哪幾個(gè)方面可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的必要性!
樹(shù)立公司形象,擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳
包括公司總體介紹,如公司規(guī)模、結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、文化、理念、經(jīng)營(yíng)宗旨、目標(biāo)、價(jià)值觀、遠(yuǎn)景規(guī)劃、曾經(jīng)所獲得的榮譽(yù)、現(xiàn)在在研究的一些新產(chǎn)品、未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品或服務(wù)所具有的與眾不同的特點(diǎn)和市場(chǎng)定位等等。
另外也可附加一些公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。公司資料不僅包含文字資料,也包含一些圖片資料,比如公司建筑圖片,員工圖片,特別是公司產(chǎn)品圖片等等,使得公司更逼真,更具有說(shuō)服力地展現(xiàn)在客戶面前。盡可能讓客戶對(duì)公司了解的更全面,更細(xì)致。
收集客戶反饋,加強(qiáng)客戶服務(wù) 通過(guò)公司的網(wǎng)站 ,可以建立統(tǒng)一的資料發(fā)送和接收系統(tǒng),增強(qiáng)了安全性、穩(wěn)定性、及時(shí)性,保證客戶的利益。提高了服務(wù)質(zhì)量,并能以一種快捷、方便的方式提供公司及其產(chǎn)品的信息和客戶所需的服務(wù)。運(yùn)用先進(jìn)的傳播擴(kuò)展手段,增大公司的用戶數(shù)量。 大大提高了商務(wù)通信速度,擴(kuò)大了通道的功能。拉近了公司與客戶的距離,增強(qiáng)了與客戶的關(guān)系。公司可全天候24小時(shí)地服務(wù)我們的客戶 ,與我們的客戶保持售后聯(lián)系,傾聽(tīng)客戶意見(jiàn),回答客戶經(jīng)常提出的問(wèn)題,并可以及時(shí)的收到客戶各種反饋信息,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 通過(guò)企業(yè)建站實(shí)現(xiàn)縮短推出新產(chǎn)品和打開(kāi)新市場(chǎng)的周期,以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利的目的。將自己的產(chǎn)品信息及經(jīng)銷商信息發(fā)布在網(wǎng)站上,各客戶根據(jù)情況可申請(qǐng)加入該公司的銷售網(wǎng),也可直接通過(guò)網(wǎng)站訂單系統(tǒng)向公司下銷售訂單;公司收到訂單后對(duì)其進(jìn)行確認(rèn),然后為客戶提供資料。 建立公司完整的信息數(shù)據(jù)庫(kù),一個(gè)對(duì)內(nèi),一個(gè)對(duì)外。 對(duì)內(nèi),最大限度的達(dá)到對(duì)信息資源的利用和共享,進(jìn)行對(duì)信息的保存、搜索、查看、再利用等;對(duì)外,讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務(wù)特征,將信息進(jìn)行分類,便于客戶搜索和查看。 另外,訪問(wèn)者通過(guò)網(wǎng)站了解公司的資料,如果有訂閱的意向,可以在線提交資料訂單,管理者可以根據(jù)條件查看、檢索、管理訂單,并反饋到營(yíng)銷部門,及時(shí)的與制訂訂單的客戶取得聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)。